비다펠리스

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기본사항 및 입/퇴실안내 Guide&Check in/out

  • - 실시간예약시 고객님의 휴대폰으로 예약관련 문자가 발송됩니다.
    - 예약문자를 받지 못하신 고객님은 불편하시더라도 전화 부탁드립니다.

    - 게시판의 묻고답하기는 답변이 늦을수있으니 전화나 문자 부탁드립니다.(오전9시~오후10시)
    - 예약시 예약자와 입금자가 다를 경우 꼭 기입해 주시기 바랍니다. 입금확인 전까지는 예약완료 처리가 안됩니다.
    - 예약시 예약금은 예약 후 6시간 내에 100% 입금을 기준으로 하며, 당일과 하루전 예약은 예약 후 1시간 이내 입금을 원칙으로 합니다.

    - 기준인원 초과시 1인 추가요금은 0세부터 13세까지 15,000원, 14세이상 25,000원입니다. 
      (침구류, 세면도구, 부대시설 이용 등으로 인해 추가요금이 발생합니다.)
    - 기준인원과 최대인원은 반드시 지켜주시기바랍니다.(영유아도 기준인원 및 최대인원에 포함됩니다)

    - 최대인원 초과시 현장에서 입실이 거부될 수 있으며, 예약금은 환불되지 않습니다. 필히 숙지하시기 바랍니다.
    - 예약인원외 펜션입실 및 시설물(바베큐장,수영장) 절대 이용불가입니다. 

    - 바베큐 숯불요금은 온돌바베큐장 기본2인 15,000원, 야외바베큐장 기본2인 20,000원이며 추가1인당(14세이상)5,000원의 추가요금이 있습니다.
    - 바베큐장 이용시간은 오후 11시까지 이며 숯불 피워드리는시간은 오후6시00~오후8시00분
    - 공휴일 전날 주말요금 적용됩니다.

    [애견동반 입실안내]

    애견동반시 1마리당 25,000원의 이용요금이 추가됩니다.(6kg이하)

    - 자기방어 능력이 부족한 유아 및 어린이들은 반려견 보다 더 주의 깊게 살펴 주시기 바랍니다.

    - 질병에 걸린 반려견은 입실 불가합니다.

    - 반려견의 돌발행동으로 인한 모든 사고 및 피해, 교상 등은 보호자의 책임이므로 세심한 주의와 통제를 부탁드립니다.

    - 다른 반려견에게 심한 집착을 보이거나 발정 기간중인 반려견은 필히 목줄을 착용하여야 하며, 견주님께서 직접 통제해 주시길 바랍니다.

    - 애완동물을 동반 하신 고객님은 영역표시로 얼룩이 남을수 있느니 기저귀를 필히 착용하셔야 됩니다.

    - 통제불능시 펜션시설 이용에 제한이 있습니다.

    - 사람 또는 다른 반려견에게 심한 공격성을 보이는 반려견은 퇴실 조치가 취해질 수 있습니다.(환불불가)

    - 반려견은 항상 보호자의 관리와 통제하에 있어야 합니다.

    - 6kg이상 애견은 절대 입실불가.

    [펜션 내 디지털 체중계 기준으로 하오며, 실시간예약시 요청사항에 동반견 견종과 kg수를 적어주셔야 예약 완료되며

    기록이 없으면 입금하셔도 예약완료가 되지 않습니다, 유의해 주세요.)


  • - 입실은 이용당일 오후 3시~오후 10시 이며 퇴실시간은 다음날 오전 11시 입니다.
      (오전 11시부터 오후 3시까지는 청소시간이므로 시간을 지켜주시면 감사하겠습니다.)
      (퇴실시간 초과시 추가요금 발생하오니 이점 유의하시기 바랍니다.)

    - 입실픽업가능시간은 오후 3시~오후5시이며, 퇴실픽업은 오전 11시 입니다.
    - 오후 10시 이후 입실하시는 고객님께서는 사전에 연락부탁드립니다.
    - 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실 하실 수 없습니다.

    - 사용하신 식기구는 세척 부탁드립니다.
    - 쓰레기는 환경보호를 위하여 분리수거하고 있습니다.

    올바른 예약문화를 위해 예약 취소 및 변경시 환불규정을 아래와 같이 운영하고 있습니다.
    예약신청 당일이라도 성수기 및 극성수기 기간에는 환불 및 변경이 절대불가하오니 
    예약일을 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
     * 성수기 및 극성수기 - 예약일부터 환불 및 변경불가 *
    1) 예약일부터 이용일 10일전 취소 및 변경시 - 사용요금의 100% 환불
    2) 예약일부터 이용일 9일전 취소 및 변경시 - 사용요금의 90%환불
    3) 예약일부터 이용일 8일전 취소 및 변경시 - 사용요금의 80% 환불
    4) 예약일부터 이용일 7일전 취소 및 변경시 - 사용요금의 70% 환불
    5) 예약일부터 이용일 6일전 취소 및 변경시 - 사용요금의 60% 환불
    6) 예약일부터 이용일 5일전 취소 및 변경시 - 사용요금의 50% 환불
    7) 예약일부터 이용일 4일전 취소 및 변경시 - 사용요금의 40% 환불
    8) 예약일부터 이용일 3일전 취소 및 변경시 - 사용요금의 30% 환불
    9) 예약일부터 이용일 2일전 취소 및 변경시 - 환불 및 변경 불가
    10) 예약일부터 이용일 1일전 취소 및 변경시 - 환불 및 변경 불가
    11) 예약일부터 이용일 당일 취소 및 변경시 - 환불 및 변경 불가
      * 성수기 및 극성수기 - 예약일부터 환불 및 변경불가 *


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업체명. 비다펠리스 대표. 조성제 ADD. 강원도 춘천시 남산면 서백길 701(백양리 192) TEL. 010-5820-4631

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